Guten Tag, Herr Unbekannt, guten Tag, Frau Unbekannt, Sie haben einen „verdammt“ schweren Job

– zumindest wenn es um den Verkauf Ihrer Leistungen geht. Denn ganz gleich, ob auf Ihrer Visitenkarte Berater, Trainer, Coach, Supervisor oder Moderator steht, stets gilt: Ihre Kunden können Ihre „Produkte“ vorm Kauf weder anfassen, noch ausprobieren. Sie erhalten keine Qualitätsgarantie. Auch eine Rückgabe und ein Umtausch Ihrer Leistungen ist ausgeschlossen. Deshalb haben viele Kunden beim Kauf von Bildungs- und Beratungsleistungen das Gefühl, die Katze im Sack zu kaufen. Also geben sie ihr Geld lieber für andere Dinge aus – zum Beispiel eine neue Stereoanlage. Oder, wenn Ihre Kunden Unternehmen sind, für eine Maschine. Da weiß man wenigstens, was man für sein Geld bekommt. Sie sehen: Beim Verkauf Ihrer „Produkte“ stehen Sie als Bildungs- und Beratungsanbieter vor anderen Herausforderungen als Brötchen- und Bratpfannenverkäufer. Wir helfen Ihnen, sie zu meistern.    (Bernhard Kuntz)